Como cancelar assinatura da Amazon Prime Video 2022

Cancelar assinatura da Amazon Prime Video
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Atualmente, muitas pessoas sabem que com Amazon Prime Video, é possível assinar excelentes serviços de streaming, tais como o Showtime, Paramount+ e o BritBox. Entretanto, o que muitos não sabem é o que fazer quando querem cancelar essas assinaturas para não serem mais cobrados por estes serviços.

Algo muito positivo em relação à Amazon, é que em seu site existe uma lista que contém todas as assinaturas em uma única página, onde é possível gerenciar de forma livre todas as suas assinaturas, inclusive aquelas que você não tem mais interesse.

Cancelar assinatura da Amazon Prime Video (canais e filmes)

Se você possui uma assinatura Amazon Prime Video deve saber que nela você tem acesso a diversos programas de TV e filmes que você pode aproveitar sem qualquer taxa adicional, isso claro, além do custo da assinatura Prime.

Entretanto, como você deve ter reparado para ter acesso a alguns filmes e programas, como é o caso da AMC, STARZ ou Cinemax, é necessário assinar um outro serviço, chamado Prime Premium. Nesse sentido, o Amazon Prime funciona como um serviço de entrada e o Prime Premium é um serviço mais completo.

Diversos canais como os listados aqui oferecem um período de teste gratuito. Ainda que o teste seja grátis, é necessário fornecer as suas informações, como cartão de crédito, pois assim que o teste termina, você receberá uma cobrança por sua assinatura na Amazon até que resolva cancelar.

De modo geral, essas assinaturas são recorrentes e se renovam de maneira automática até que você decida pelo cancelamento. Isso serve para assinaturas como Amazon Prime e Amazon Music Unlimited.

Onde gerenciar minhas assinaturas na Amazon

A página de Adesões e Assinaturas é o lugar onde você tem a possibilidade de gerenciar todas as suas assinaturas e serviços aderidos. Para ter acesso a esta página no seu navegador Web, é essencial seguir estes passos, confira:

  1. Realize o login na sua conta no site da Amazon.
  2. Após isso, vá até Contas e Listas no canto direito superior da página.
  3. Já na seção Sua Conta, basta acessar o menu suspenso, e logo após clique em Associações e Assinaturas.

Para acessar essa mesma página no seu smartphone, basta seguir as etapas abaixo:

Abra o aplicativo da Amazon.

Agora, basta selecionar o ícone de Usuário.

Em seguida, vá até a sua conta.

Já em Configurações de conta, basta selecionar Associações e assinaturas.

Após isso, você terá acesso às informações que você gerencia tanto na Web quanto no seu smartphone.

Dados sobre suas assinaturas

A No site, a página denominada Adesões possui uma lista com todas as suas assinaturas. Dentre as opções estão:

  • Assinaturas atuais;
  • Assinaturas passadas;
  • Todas as assinaturas;
  • Disponível com prime;
  • Canais de vídeo.

Na página de assinaturas é possível classificá-las em: Data de renovação, ordem alfabética ou título, ordem cronológica (ou cronológica reversa). Vale lembrar ainda, que existe uma caixa de pesquisa, para que você encontre de modo rápido a assinatura que deseja.

Nesta mesma área é possível exibir todas as assinaturas que você possui e, para cada uma delas, o nome, descrição do serviço assim como a data de renovação com o link para o histórico de pagamentos. Caso o serviço esteja sendo pago através do método de pagamento dos membros Prime, essa informação aparecerá nessa página. Você verá o link de atualização do pagamento, no caso de querer atualizar o pagamento por este meio.

Já para aqueles que utilizam outros meios de pagamento, os quatro últimos dígitos do cartão de crédito são apresentados com o link para a alteração.

Como cancelar assinatura da Amazon Prime Video

Como cancelar assinaturas dos canais de  TV e streaming

Para finalizar a sua adesão a um programa de TV ou outro canal, é bem simples. Basta encontrar o item que deseja cancelar e após isso, clique em Cancelar assinatura. Nesse caso, é necessário entrar em sua conta, ainda que você já esteja nela.

Daí em diante, haverá outras opções. Nesse sentido, você pode decidir por ser lembrado dentro de alguns dias antes que a assinatura seja renovada, decidindo se realmente ela será encerrada. 

Outro modo interessante de ter controle sobre sua assinatura é desativando a renovação automática. Fazendo isso, é possível assistir aos programas ou canais escolhidos até o dia de término da sua assinatura.

Por fim, é possível selecionar a opção Cancelar agora e obter um reembolso, nessa opção você finaliza a sua assinatura de maneira imediatamente. Caso mude de ideia, é possível selecionar a opção Manter assinatura.

Outro meio de cancelar assinatura da Amazon Prime Video

Existe outro meio para cancelar assinaturas de canais de filmes na página de Adesões e Assinaturas na Amazon. Para isso, acesse Configurações de Vídeo ao lado direito do canal que você quer cancelar.

Vá até Conta e Configurações, em seguida clique em Canais em seguida você verá a lista com os seus canais. Após isso, basta selecionar o link Cancelar canal do lado direito do canal a ser cancelado.

A página Conta & Configurações tem muitos outros controles avançados, tais como:

A seção Conta e Configurações possui diversos controles avanços, dentre os quais

Configurações: Permite que você ligue e desligue automaticamente.

Prime Video PIN: Aqui é possível adicionar um PIN para autorizar as compras do Prime Video e contornar os controles dos pais.

Predefinições de legendas: Nessa opção você pode personalizar como as legendas surgem em todos os seus dispositivos registrados.

Seus dispositivos: Por aqui você registra um novo dispositivo ou desautoriza um dispositivo autorizado no passado.

Histórico do relógio: Já nessa opção, é possível exibir itens assistidos com outro perfil ou até mesmo mudar para esse perfil.

Vale lembrar que se você escondeu uma lista de títulos ou vídeos eles não aparecerão em recomendações futuras, no entanto aparecerão dentro dos resultados de pesquisa.

Como cancelar assinatura da Amazon Prime Video

Caso você esteja pensando em cancelar a sua assinatura Amazon Prime de vez, você tem duas maneiras para fazer isso. Primeiro é necessário ir até a página Adesões e Assinaturas utilizando os métodos até aqui descritos. Então:

Selecionar a opção Configurações de membros Prime ao lado direito da sua assinatura Prime.

Na opção Gerenciar, basta selecionar o botão Atualização, cancele e mais links. Depois disso, clique em Finalizar adesão.

Existe uma outra maneira mais rápida para cancelar sua assinatura Amazon Prime. Na opção Conta e listas, no menu suspenso, vá até Associação Prime.

Daí em diante, você pode clicar em Atualização, cancelar e mais links para finalizar a sua assinatura do Amazon Prime.

Conclusão:

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Sobre o autor

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Felipe Martins
Estrategista Digital

Mineiro, entusiasta da tecnologia e amante das artes. Trabalho com Internet Marketing desde 2010. Sou dono da Agência SNR e fundador do Blog Dica Útil. Você pode falar comigo pelo email [email protected]

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